Política de Privacidade

Esta página é mantida pelo Finy365 para explicar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais. O Finy365 se compromete com a transparência e com o respeito às regras de proteção de dados pessoais vigentes no Brasil.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e serviços. Podemos coletar:

• Informações de identificação (nome, e-mail, telefone, CPF, quando exigido para emissão de nota fiscal ou processamento de pagamento);
• Endereço para entrega de produtos físicos;
• Informações de pagamento, processadas diretamente por gateways de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão);
• Dados de navegação no site (cookies, IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas);
• Respostas do FinyScore, quando você optar por salvar seu diagnóstico.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados para:

• Processar compras e entregar produtos digitais ou físicos;
• Enviar comunicações sobre pedidos, acesso a conteúdos e atualizações;
• Personalizar sua experiência e recomendar conteúdos relevantes;
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da loja, como:

• Plataforma de e-commerce (Shopify) — para processamento de pedidos e produtos;
• Gateway de pagamento (Mercado Pago) — para processar transações com cartão, PIX e outros meios;
• Serviços de envio de e-mail e comunicação;
• Ferramentas de análise e segurança.

Esses parceiros são obrigados a tratar os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e com as finalidades contratadas. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar tráfego e entender o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos

De acordo com a legislação brasileira, você tem direito a:

• Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento, quando aplicável;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre os destinatários com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@finy365.com.br.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais (como prazos fiscais). Quando não forem mais necessários, eliminamos ou anonimizamos os dados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Entre elas estão conexões criptografadas (HTTPS), controle de acessos e parceiros que seguem boas práticas de segurança.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se identificarmos qualquer incidente que possa afetar seus dados, comunicaremos os usuários e as autoridades conforme a legislação aplicável.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso no site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@finy365.com.br ou pelo WhatsApp (11) 97773-2778.